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 让老百姓满意 让党委政府放心

——六盘水市工商局与人事部门联合创建“人民满意工商所”


 

  工商系统创建“人民满意工商所”,是“三满意”创建活动的再深入、再发展,是新时期党和国家工作人员认真履行全心全意为人民服务宗旨的新实践。工商所作为工商部门市场监管行政执法的前沿阵地,身处行政执法和市场监管的第一线,直接与广大服务对象打交道,一言一行受到群众和社会的普遍关注,其监管执法理念、服务水平、工作效率、作风状况在整个工商行政管理工作中具有非常重要的意义。为切实推进全市工商部门“三满意”活动建设,进一步加强基层工商所规范化建设,培养造就一支政治上、业务上、作风上过硬的工商行政管理队伍,把基层工商所建设成为依法行政、文明执法、优质服务、高效运转的窗口,让人民满意、政府放心、为经济发展服务。自20074月开始,六盘水市工商局和市人事局联合在全市工商系统开展创建“人民满意工商所”活动。两年来,基层工商部门统一思想,制定方案,落实任务,以“五化”打基础、“四统一”树形象、“三建设”作保障、“二基本点”为目标、“一中心”为宗旨,全面深入开展创建“人民满意工商所”活动,不断创新“三满意”活动方式,丰富活动内容,赋予活动新的生命力,大力加强了基层工商队伍建设。通过这项活动的开展,基层工商所的面貌焕然一新,软、硬件环境建设取得了显著成效,市场监管和行政执法的效能和水平得到了普遍提高,广大干部职工为人民服务的意识越来越浓,活动成效显著,引起了社会各界的重视,人民群众满意度越来越高。这是六盘水市工商系统从“管制”到“管理”,从“管理”到“服务”发展要求的重要举措,也是打造服务型工商、效能型工商的一项长期性工作。创建“人民满意工商所”活动,是六盘水市工商系统贯彻落实科学发展观的重要举措,成果惠及广大群众,让老百姓满意、让政府放心,让人民群众真正得到了实惠。

   经过两年多的实践,工商系统自身建设得到加强,执法资源得到整合,基础设施和工作条件明显改善,信息化水平显著提高,初步实现了“市场监管人性化、行政执法规范化、经济户口动态化、办公系统自动化、基础设施配套化”的“五化”目标。